Информация о доступности

Для нас важно, чтобы веб-сайт и система самообслуживания Holm Bank были доступны для всех посетителей, включая людей с особыми потребностями.

В настоящее время наш сайт частично соответствует стандарту доступности Европейского союза EN 301 549. Как цифровое предприятие, мы стремимся обеспечить удобство использования как сайта, так и системы самообслуживания. Для этого мы следуем стандартам WCAG 2.2 уровня AA — содержание сайта имеет достаточный контраст, поддерживает навигацию с клавиатуры, использование экранного чтения и другие функции. Тем не менее, определённые действия, такие как заполнение отдельных PDF-форм, могут быть затруднены.

Если при подаче заявки или управлении существующими договорами у Вас возникнут трудности, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Контактные данные указаны в верхней части сайта, внизу этой страницы, а также по ссылке «Контакты».

Ниже мы приводим обзор навигации по сайту, изменения размера содержимого и использования экранного чтения, а также укажем функции, которые могут быть затруднены.

Навигация по сайту

На этом сайте можно перемещаться с помощью клавиатуры. Для перехода по меню и содержимому страницы используйте клавишу TAB, а для возврата — Shift + TAB. Активный элемент, такой как пункт меню, ссылка или поле формы, выделяется тёмной рамкой. При каждом нажатии фокус перемещается на следующий элемент. Чтобы активировать ссылку в фокусе, нажмите клавишу Enter.

В верхней части сайта Вы можете выбрать раздел для частных или бизнес-клиентов, а также ознакомиться с общей информацией о предприятии. Далее в основном меню представлены тематические разделы и вход в систему самообслуживания. В нижней части страницы (футере) повторно размещены важные ссылки, которые также доступны в верхнем меню.

Увеличение содержимого

Для увеличения содержимого веб-страниц не требуется дополнительное программное обеспечение — все популярные браузеры имеют встроенные функции для этого. Если текст или другой контент слишком мелкий или, наоборот, слишком крупный, его можно легко отрегулировать в соответствии с Вашими предпочтениями. Также можно воспользоваться средствами операционной системы.

В самых популярных веб-браузерах можно увеличить или уменьшить содержимое страницы, удерживая клавишу CTRL или CMD и нажимая клавишу + для увеличения или – для уменьшения, либо используя колесо прокрутки мыши.

Использование экранного диктора

При создании контента на этом веб-сайте максимально учитывались стандарты экранных дикторов. Это означает, что любой визуальный контент может быть представлен в альтернативной форме. Например, структура меню сайта единообразна, что позволяет воспринимать информацию в логической последовательности. Контент структурирован с использованием HTML и атрибутов ARIA, а содержательные изображения снабжены текстовыми описаниями.

Состояние соответствия требованиям

Мы постоянно стремимся улучшить доступность данного веб-сайта, однако некоторые функции пока ещё не соответствуют требованиям доступности.

Контрастность содержимого страницы

В некоторых просмотрах страниц, например в нижней части, контраст между текстом и фоном может быть недостаточным, что затрудняет чтение. Также может не хватать достаточного контраста в отдельных ссылках или старых PDF-файлах. Улучшения уже в разработке.

Описания изображений

Большинство изображений и иконок на нашем сайте являются декоративными. У некоторых изображений, особенно в старых записях блога, могут отсутствовать описания.

Структура и значение содержимого

На некоторых страницах заголовки расположены не в логическом порядке или используются исключительно в декоративных целях, что может затруднить восприятие содержания. Например, за заголовком H1 может сразу следовать H5. Кроме того, на некоторых страницах, таких как новости и самообслуживание, отсутствуют важные метаданные, которые помогают в использовании вспомогательных технологий.

Обратная связь и контакты

Мы постоянно стремимся улучшать доступность данного веб-сайта. Если Вы хотите оставить отзыв о доступности или если какой-либо раздел оказался для Вас недоступным, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Электронная почта: [email protected]
Телефон: +371 286 07070

Настоящее уведомление о доступности составлено на основе самооценки.
Последнее обновление: 11.06.2026

Контроль за соблюдением требований доступности осуществляет Центр защиты прав потребителей.
Контактную информацию и инструкции по подаче жалобы Вы найдете на их веб-сайте: https://www.ptac.gov.lv/lv/iestades-kontakti

Holm Bank Latvia SIA

Улица Дзелзавас 120Г, Рига, LV-1021

Регистрационный номер

54103053771

Номер лицензии, выданной Центром защиты прав потребителей

Nr. NK-2016-041

Поддержка клиентов

+371 286 07070 [email protected]

О Holm

Быстрый поиск

Holm в соцсетях

Это домашняя страница поставщика услуг кредитования SIA Holm Bank Latvia. Прежде чем заключить любой договор, ознакомьтесь с условиями оказания соответствующей услуги или проконсультируйтесь со специалистом. * Обращаем Ваше внимание на то, что Holm Bank Latvia SIA является поставщиком услуг кредитования, а не кредитным учреждением.